如何提升上海展会客户的黏着度呢,需要展览工作做好哪些工作呢
近些年来展览行业发展势头迅猛,很多展览公司像雨后春笋般发芽生长出来,上海本地目前就有上万家大大小小的展览公司,有规模有工厂的公司不少,夫妻店的公司也不少,同时向北京、广州、深圳等地的展览公司也都看好上海的展览市场,纷纷来上海设计分公司,抢占上海的展览市场。在这样的激烈的竞争趋势下,就要求我们展览公司要对于业务这方面要做精做细,不但设计上要出彩,整个服务过程中也要周到细致,最后在施工部分的效果呈现要做啊到90%以上,才能基本达标。以上这个都是基本常规操作。
上海展台搭建设计
现在展览市场趋于成熟状态,很多公司都有了长期固定合作的展台、活动策划方面的供应商,所以现在想要开发新客户是非常辛苦的,可能要联系十几个甚至几十个客户才能完成一个客户的签单。基于这种状态,我们就更要重视老客户的回签,增加客户的黏着度,一个优质的客户一次签单后,体验到了展览公司的良好服务后,可能就会联系5-10年都一直合作下去,并且信任感会越来越强,并且还会产生横向合作方式,比如公司的展厅、年会、新品推介会等等都会一揽子承包下来,还有另外一个钟方式就是客户推荐客户,这样的客户来源成单率也是比较高的,因为从最开始就是信任度要比陌生客户高很多,这样的横向发生有时候会给一家公司带来很大收益,甚至于售货一个行业的展览展示市场。以上,也就说明了,我们在完成签单后一定要全身心的为客户着想,基本要求要达到,客户想不到而我们能预知的未尽事宜要提醒,对于客户的额外要求要尽力协商去达到,第一目的就是要让客户能够完美的实现展会效果,或者说是要超出预想的去完成我们的展览方面公司,第二目的也是最终目的就是要达到提升客户的黏着度,实现多词合作与横向发展。
上海展厅设计制作
上海苏阁展览展示合作的每一个客户我们都是尽量达到客户的要求标准。很多客户我们真的建立了近十年的合作,特别是有些客户,每年有近几十场的展会,都会放心的全权委托我司去做,有些偏远地区甚至是首次开展的展会,我们可以在零利润的基础上帮助客户去完成展台搭建部分的工作。同时在这里也要感谢一些面料展商,这些年为我们苏阁展览推荐了很多的同行企业。
上海苏阁展览,展台搭建事业部,联系电话:16621018111.
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